I rappresentanti dei media fanno solamente il loro lavoro. E il loro compito è quello di riferire quanto accaduto il più rapidamente possibile. Molto spesso è la polizia che si occupa del lavoro con i media. Tuttavia, i giornalisti apprezzano il fatto che un capo intervento possa fornire loro informazioni specifiche. Se ci si attiene ad alcuni principi di base, questo non è difficile. I rappresentanti dei media non sono fondamentalmente malintenzionati, ma spesso non hanno assolutamente idea di quello che facciamo. Durante questa formazione, diamo loro informazioni sui compiti e sul ruolo dei giornalisti ed esercitiamo in scala 1:1 il lavoro in collaborazione con loro. In questo modo, forse col tempo non vi limiterete più a parlare degli incendi e degli incidenti ma potrete spiegare anche il lavoro costante realizzato dai pompieri dietro le quinte.
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